Prinzipien für den Datenschutz personenbezogenen Daten bei Vivantis.at

Den Vivantis.at wollen wir Ihren Vorstellungen nach anpassen um Ihr Einkaufserlebnis zu optimieren. Deshalb personalisieren wir den Seiteninhalt je nach Ihrem Klickverhalten und Ihren früheren Käufen um Ihnen möglichst relevanteste Angebote und Produkte zeigen zu können. Wenn Sie auf den Button „Ich verstehe“ oder irgendwo anders auf die Seite klicken, gehen wir davon aus, dass Sie der Verwendung von Cookies sowie von Angaben über Ihrem Kauf– und Klickverhalten im Rahmen der gezielten Werbung, sozialen Medien und anderen Webseiten zustimmen. Die Personalisierung und Regel für die gezielte Werbung können Sie in der Datenschutzeinstellung jederzeit anpassen oder sie ausschalten.

Rückgabefrist 2 Monate
Menu

Informace o doručení balíčku PPL

Kdy se můžete těšit na svůj balíček?

Řidič Vám v den doručení zavolá, aby s Vámi domluvil podrobnosti předání, oznámí Vám přibližný čas doručení, výši dobírky a další případné náležitosti. Zásilka Vám bude standardně doručena v rozmezí 8–18 hodin. Přesnou dobu doručení nelze ovlivnit, ale můžete si ji upřesnit po kontaktu s řidičem.

Zmeškali jste svůj balíček?

Nezoufejte, v případě, že Vás řidič doma nezastihne, pokusí se doručit Vaši zásilku ještě jednou následující pracovní den. Pokud Vás nezastihne ani druhý den, zanechá Vám ve schránce oznámení o uložení zásilky na depu přepravce. Doba uložení je v případě platby dobírkou 10 dní, nebo 3 dny při platbě předem. Pokud si nevyzvednete zásilku po dobu uložení, vrátí se nám automaticky zpět. Za opětovné zaslání účtujeme poštovné.

Co dělat v případě, že je zásilka poškozena?

Při převzetí zásilky od řidiče PPL si zkontrolujte celistvost a neporušenost obalu. V případě, že je obal nějakým způsobem poškozen, uveďte tuto informaci do přebíracího protokolu. Pokud byste po rozbalení zásilky zjistili jakékoliv poškození obsahu, nahlaste tuto skutečnost přímo na přepravce, společnost PPL, vyplněním formuláře Reklamační formulář.

Využijte aplikaci PPL

Můžete také využít aplikaci PPL pro chytré telefony, která umožňuje například sledování zásilky nebo vyhledání pobočky: Aplikace pro iPhone a Android.

Tage
:
Stunden
:
Minuten
:
Sekunden